Lad Glasses finde dine briller

      Ofte stillede spørgsmål

      Hvad er sporings tags?

      Sporingstags (TrackingTags) er en generel betegnelse for små enheder designet til at hjælpe brugere med at spore og lokalisere personlige ejendele ved hjælp af Bluetooth og et fællesskabsnetværk. Nogle enheder understøtter Apple Find My-teknologi. Andre bruger alternative FindMy-teknologier.

      Hvorfor skulle jeg bruge sporingstags?

      Brug af et tag til at finde tabte genstande kan give flere fordele på grund af teknologiens evne til at udnytte placeringssporing og andre funktioner. Her er nogle åbenlyse fordele:

      • Hurtig og præcis placeringssporing
        Tags bruger en kombination af Bluetooth-teknologi og et stort fællesskabsnetværk til at hjælpe dig med at finde dine mistede genstande hurtigt og præcist. Dette kan spare en betydelig mængde tid sammenlignet med traditionelle søgningsmetoder.
      • Crowdsourced lokationsdata
        Fællesskabsnetværket kan anonymt og sikkert bidrage til at lokalisere din mistede genstand. Det betyder, at selvom din mistede genstand er uden for Bluetooth-rækkevidde, kan placeringen opdateres, hvis en anden bruger fra fællesskabet kommer i nærheden.
      • Brugervenlig app-grænseflade
        Enhederne er typisk integreret med en brugervenlig mobilapp, der giver en enkel og intuitiv grænseflade til sporing og lokalisering af varer. Brugere kan nemt se den sidst kendte placering af elementet på et kort, hvilket hjælper dem med at navigere til det rigtige sted.
      • Notifikationer, der kan tilpasses
        Brugere kan modtage meddelelser, når de er adskilt fra deres taggede element, hvilket hjælper dem med hurtigt at indse, om de har efterladt noget. Denne funktion er især nyttig i travle eller overfyldte miljøer.
      • Lang batterilevetid
        Enhederne har lang batterilevetid, der varer i flere måneder eller endda år afhængigt af brug. Det betyder, at brugere kan stole på teknologien i en længere periode uden konstant vedligeholdelse.
      • Alsidighed og kompatibilitet
        Enhederne er alsidige og kan fastgøres til en lang række genstande, lige fra nøgler og punge til tasker og endda kæledyr. Denne alsidighed øger rækken af ​​use cases, hvilket gør dem værdifulde til forskellige scenarier.
      • Reduceret stress og angst
        Evnen til hurtigt at lokalisere tabte genstande kan reducere stress og angst forbundet med at miste værdifulde ejendele. At vide, at du har et pålideligt middel til at spore dine ejendele kan bidrage til ro i sindet.
      • Privatliv og sikkerhedsfunktioner
        Enhederne leveres med privatlivs- og sikkerhedsfunktioner for at beskytte brugerdata. Disse enheder er designet med kryptering og andre sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at placeringsoplysningerne kun tilgås af autoriserede brugere.

      Sammenfattende giver brug af sporingsenheder en bekvem og effektiv måde at lokalisere tabte genstande, hvilket i sidste ende sparer tid og reducerer stress forbundet med at miste værdifulde ejendele.

      Hvordan virker det?

      Mærkerne bruger Bluetooth-teknologi til at oprette forbindelse til nærliggende mobile enheder. Når et tag er i nærheden af ​​en mobilenhed, kommunikerer det anonymt og sikkert sin placering til ejeren via fællesskabsnetværket.

      Nogle tags understøtter Apple Find My-teknologien og kan findes med Find My-appen.

      Hvordan opsætter jeg et tag?

      For generelt at opsætte ik-tags skal du downloade og installere ik People-appen, åbne den og tilmelde dig. Når du har tilmeldt dig, skal du logge ind og tilføje et ik-tags ved at trykke på +tegnet. Følg instruktionerne på skærmen.

      For at konfigurere et tag, der understøttes af Apple Find My-teknologien, skal du blot bringe det tæt på din iPhone, og enheden vil bede dig om at oprette forbindelse. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre opsætningsprocessen ved hjælp af Find My-appen.

      Hvilke enheder er kompatible med ik-tags?

      ik-tags er generelt kompatible med iOS 14.5 eller nyere og Android xx eller nyere.

      ik-tags, der understøttes af Apple Find My-teknologien, er kompatible med iPhones, iPads og iPod Touch-enheder, der kører iOS 14.5 eller nyere. De fungerer også med Mac'er, der kører macOS 11.3 eller nyere.

      Hvad kan jeg spore med et ik-tag?

      ik tags kan sættes på forskellige personlige genstande såsom nøgler, punge, tasker og meget mere. De er alsidige og kan bruges til at spore næsten alt, hvad du vil holde øje med.

      Hvor nøjagtig er placeringssporingen med AirTags?

      ik tags kan sættes på forskellige personlige genstande såsom nøgler, punge, tasker og meget mere. De er alsidige og kan bruges til at spore næsten alt, hvad du vil holde øje med.

      Kan jeg bruge ik-tags med Android-enheder?

      ik tags er generelt designet til at fungere med både Android og Apple iOS.

      Hvor længe holder batteriet i et ik tag?

      Batterilevetiden for ik-tags varierer afhængigt af produktet, fra anslået 6 til 24 måneder ved normal brug. Batteriet kan udskiftes i de fleste produkter, nogle kan oplades og i et enkelt produkt med en batterilevetid på op til 24 måneder kan batteriet ikke skiftes eller oplades. Se specifikationer under de enkelte produkter.

      Er der nogen bekymring for privatlivets fred ved at bruge ik-tags?

      inthesk har implementeret privatlivsfunktioner i ik-tags-teknologien. Lokationsdata er ende-til-ende krypteret og anonymiseret. Derudover har ik tags anti-stalking mekanismer for at forhindre misbrug.

      Kan jeg bruge ik-tags til at spore mit kæledyr?

      Mens ik-tags ikke er designet specifikt til sporing af kæledyr, sætter nogle brugere dem fast på et kæledyrs halsbånd. Husk den begrænsede Bluetooth-rækkevidde og overvej kæledyrets sikkerhed og komfort.

      Kan ik Tags bidrage til en mere bæredygtig praksis?

      Bæredygtighed er et afgørende emne i nutidens verden, og det er vigtigt at tage skridt til at sikre, at vi bevarer vores planet for fremtidige generationer. ik Tags er et nyt produkt fra inthesk, der kan hjælpe dig med at holde styr på dine ejendele.

      Selvom de ikke er direkte relateret til bæredygtighed, kan de bruges på en måde, der fremmer bæredygtig praksis.

      En måde at bruge ik Tags bæredygtigt på er at fastgøre dem til personlige ejendele. På denne måde kan du holde styr på dine ejendele og sikre, at du ikke mister dem. At miste tasker, nøgler, punge og lukke mm kan føre til køb af nye, hvilket kan være spild og skadeligt for miljøet. Ved at bruge ik Tags kan du reducere antallet af varer, du skal købe, og hjælpe med at reducere spild.

      En anden måde at bruge ik Tags på bæredygtigt er at fastgøre dem til din cykel eller andre transportformer. På den måde kan du holde styr på din cykel og sikre dig, at den ikke bliver stjålet. Cykeltyveri er et almindeligt problem i mange byer, og ved at reducere antallet af cykler, der bliver stjålet, kan vi reducere antallet af cykler, der skal udskiftes. Dette kan hjælpe med at reducere spild og fremme bæredygtig praksis.
      Som konklusion, mens ik-tags ikke er direkte relateret til bæredygtighed, kan de bruges på en måde, der fremmer bæredygtig praksis. Ved at fastgøre dem til genanvendelige poser eller transportformer kan vi reducere affald og hjælpe med at bevare vores planet for fremtidige generationer.

      Hvordan kan en ik-lokaliseringsenhed hjælpe mig med at leve mere bæredygtigt?

      Bæredygtighed handler ikke kun om at reducere din miljøbelastning, men også om at få mest muligt ud af det, du har, og undgå unødvendigt spild. En måde at opnå dette på er ved at bruge en ik-lokaliseringsenhed, som kan hjælpe dig med at finde dine mistede eller forlagte genstande, uanset om det er nøgler, tegnebøger, telefoner, kæledyr eller mennesker.

      Spar tid og penge : Ved at bruge en ik-lokaliseringsenhed kan du undgå at bruge timer på at søge efter dine ejendele eller købe erstatninger til dem, du ikke kan finde. Dette kan spare dig for tid, penge og frustration, samt reducere efterspørgslen efter nye produkter og de nødvendige ressourcer til at producere dem.

      Reducer dit CO2-fodaftryk : En ik-lokaliseringsenhed kan også hjælpe dig med at reducere dine drivhusgasemissioner ved at reducere behovet for at køre bil eller tage offentlig transport for at lede efter dine mistede genstande. Hvis du for eksempel mister din telefon, kan du bruge ik-appen til at lokalisere den med en lyd, en LED eller en vibration i stedet for at køre rundt i byen eller ringe til nogen for at hjælpe dig.

      Beskyt dine kære : En ik-lokaliseringsenhed kan også hjælpe dig med at tage sig af de mennesker og dyr, du holder af, ved at give dig mulighed for at spore deres placering og sikre deres sikkerhed. Du kan for eksempel vedhæfte en ik-enhed til dit barns rygsæk, dine ældre forældres armbånd eller dit kæledyrs halsbånd og se, hvor de er på appen. Du kan også modtage notifikationer, hvis de forlader et bestemt område, eller ringe til dem med et tryk på en knap.

      Deltag i et fællesskab af lokalisatorer : Ved at bruge en ik-lokaliseringsenhed kan du også blive en del af et netværk af lokalisatorer, der kan hjælpe hinanden med at finde deres tabte genstande. Hvis din ik ikke er der, hvor appen sidst så den, kan du markere den som tabt på appen, og alle andre ik-apps vil søge efter din enhed sikkert og anonymt. Du vil modtage en notifikation og en e-mail, når et medlem af fællesskabet er i nærheden af ​​din mistede genstand.

      Brug af en ik-locator kan hjælpe dig med at leve mere bæredygtigt ved at spare tid og penge, reducere dit CO2-fodaftryk, beskytte dine kære og slutte dig til ik-fællesskabet af lokaliserere.

      Hvordan sætter jeg et ik-tag op?

      For generelt at opsætte ik-tags skal du downloade og installere ik People-appen, åbne den og tilmelde dig. Når du har tilmeldt dig, skal du logge ind og tilføje et ik-tags ved at trykke på +tegnet. Følg instruktionerne på skærmen.

      For at konfigurere et ik-tag, der understøttes af Apple Find My-teknologien, skal du blot bringe det tæt på din iPhone, og enheden vil bede dig om at oprette forbindelse. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre opsætningsprocessen ved hjælp af Find My-appen.

      Min pakke er blevet afsendt, men ikke ankommet?

      Du kan følge din pakke via Track&Trace-linket i ordrebekræftelsen.

      Det kan tage op til 24 timer, før scanninger/opdateringer er synlige på operatørens hjemmeside.

      Hvis varen ikke er ankommet til det forventede tidspunkt, bedes du kontakte fragtmanden for yderligere information.

      Min pakke er beskadiget ved modtagelsen. Hvad skal jeg gøre?

      I tilfælde af synlige skader på pakken, skal du rapportere det til Proshop kundeservice inden for 24 timer pr. telefon (+45) 70205080 eller e-mail support@crowdtracking.eu

      I tilfælde af skjulte skader skal du klage til CrowdTracking kundeservice hurtigst muligt eller senest inden for 5 dage på telefon +45 3360 2607 eller mail support@proshop.dk

      Ved anmeldelse af fragtskader er det meget vigtigt, at vi får billeddokumentation af skaden.

      Hvornår kommer mine varer?

      Du kan tjekke status for dine ordrer i dit kundecenter. Du kan logge ind på dit kundecenter i højre hjørne: "Log ind".

      Kan du opdele min ordre?

      Ja, det er muligt at opdele ordren og få den leveret i dele.

      Det kan du gøre via dit login under fanen "Ordre". Klik på din ordre og klik på "Dellevering". Har du brug for hjælp, kan kundeservice kontaktes på telefon +45 3360 2607.

      Bemærk venligst, at der vil være en forsendelsesomkostning for hver forsendelse.

      Bemærk venligst, at hvis du har betalt med kreditkort, vil du modtage et nyt betalingslink til den nye ordre, da vi kun kan have én betaling pr.

      Kan CrowdTracking levere til Grønland og/eller Færøerne?

      Ja, vi leverer momsfrit til både Grønland og Færøerne.

      Kan jeg afhente eller få det leveret momsfrit i Danmark?

      Desværre ikke.

      Kan jeg få momsrefusion, hvis jeg bor i udlandet?

      Ja, det kan du, hvis du sender en kopi af den toldstemplede faktura og kontooplysninger til finance@crowdtracking.eu. Er du udsendt hos Forsvaret, Politiet, Beredskabsstyrelsen mv., skal du sende en korrekt udfyldt dispensationsattest, samt kopi af fakturaen stemplet af din udsendte myndighed. Den forventede behandlingstid er 30 dage.